1. TCO
ㅇ 구매 당시의 장비가격 뿐만 아니라 장비가 수명을 다할 때까지 일정 품질을 유지하는데 필요한,
- 즉, 실제로 지출되는 총 제반 비용 (교육훈련,유지보수 등 포함)을 감안하여 산출되는 비용
2. 용어 유래
ㅇ TCO는, 1987년 최초로 가트너그룹의 "BILL Kirwin"에 의해,
- PC를 5년간 보유하는 총 소유 비용,
- 즉, 측정 가능한 직접 비용과 눈에 보이지 않는 간접 비용까지를 계산하는 것에서 비롯됨
ㅇ 가트너그룹의 연구결과에 따르면,
- H/W 및 S/W를 최초 구입하는 비용은 TCO의 20%에도 미치지 않는 수준이며,
- 거의 대부분의 비용은 IT Infrastructure 등 시스템 관리 부문에서 주로 사용된다고 함
3. 관점의 전환
ㅇ 따라서,
- 현재까지는, 투자비용(CAPEX) 절감을 위해 최저가격의 장비 만을 선정하였다면,
- TCO 관점에서는, 앞으로는 투자비용이 다소 증가하더라도 운용비용(OPEX)을 절감하여,
Life Cycle 동안 총 소요비용이 적은 장비를 선정한다는 개념임
ㅇ "Low Price" 에서 -> "Low Cost" 으로