1. 인터넷 QoS (또는 IP QoS)
ㅇ 서비스 사용자의 총체적 만족도를 의미하기 보다는,
- IP 기술에 의해 IP 패킷의 전달을 보장하려는 차원에서의,
- End-to-End 세션별 품질을 말함
ㅇ 선택된 트래픽 또는 응용(Per Flow)에 대하여 차별화되는 서비스를 제공할 수 있는 능력
2. 인터넷 QoS 이슈
ㅇ 인터넷은 Best-Effort Service라 하여,
- 전화망에서 제공하는 일종의 보장형 서비스와는 달리 QoS(통신서비스품질)를
망 차원에서 보장해주지 않으며,
- 단지 가용한 망 자원의 범위 내에서 데이타의 특성에 상관없이 최선의 노력으로
패킷 단위로 전송시키면 목적을 달성하는 서비스 유형을 지님
ㅇ 과거와는 달리,
- 지연에는 민감하지만 손실에는 덜 민감한 멀티미디어 응용서비스의 출현에 따라,
- 인터넷에서의 Qos의 보장은 매우 중요한 과제가 됨
3. QoS 보장을 위한 구현 방식 구분
ㅇ 네트워크 관점의 QoS 보장 : 망 사업자 중심
- 인터넷 QoS 보장 구조
. 통합형서비스(IntServ)
. 차등서비스(DiffServ)
- 망내 장비 등에서 구현 가능 기술 ☞ 인터넷 트래픽 관리 기술
. 관련기술 : 큐잉 관리 (스케쥴링 기법), 트래픽 쉐이핑 (Traffic Shaping),
혼잡제어, 수락제어 (Admission Control) 등
ㅇ 종단간(End-to-End) 관점의 QoS 보장 : 사용자 중심
- 사용자가 인지하는 서비스품질에 대한 보장을 위해 주로 응용계층 제어에 의한 QoS 보장
4. QoS 및 CoS
ㅇ QoS (Quality of Service)
- End-to-End 세션별 품질
ㅇ CoS (Class of Service)
- CoS는 양단 노드 간(Node-to-Node) 품질을 의미
. QoS 보다 덜 세밀한 트래픽 클래스별(클래스 기반)로 그룹핑하여 통신품질을 나타냄
. 이를 기반으로 트래픽 제어를 하는 기술과 직접 관계되는 용어임
- CoS는 QoS에 포함된 개념으로 보는 것이 일반적임
5. QoS 주요 척도 ☞ QoS Metrics 참조
ㅇ 지연(Delay), 패킷손실(Packet Loss), 지연변이(Delay Variation), 처리량(대역폭),
가용성(Availability) 등이 있음