1. 트래픽 이론 ㅇ 전화교환망에서, 호(呼)의 확률/통계적 성질을 이용하여, 중계선이나 교환기 용량을 산출하는 이론 ※ 전화망(PSTN)을 대상으로 20세기초 덴마크수학자 K. Erlang에 의해 창시 2. 참고사항 ㅇ 적용 : 중계선군 및 교환기의 용량 산출 ㅇ 목표 : 최소한의 투자로 망 설계 등 ※ 참조 ☞ 트래픽 엔지니어링