1. 서비스 평면 ㅇ 지능망서비스에 대하여 사용자 관점으로 보았을 때의 지능망 개념모델 상의 평면 개념 - 이 평면내에서는 지능망에 대한 전문적인 지식이 없는 일반 사용자들도 자유롭게 지능망서비스를 구성할 수 있으며, 이를 개별화시켜 상업화가 이루어질 수 있음