1. MOS (Mean Opinion Score)
ㅇ 전화통화 성능평가에 주로 사용되는 통계에 의한 의한 주관적 평가 기법 ☞ 통화품질 참조
2. MOS 특징
ㅇ 관련표준 : ITU-T 권고 P.800 항목에 규정
(Methods for subjective determination of transmission quality, 1996)
ㅇ 평가 방법 개요
- 주관적인 방법을 통하여 음성의 품질을 평가하는 방법으로,
. 선별된 여러명(남자,여자)의 음성을 녹음 후,
. 이를 음성 플레이어를 이용하여 재생시킨 후 이에 대한 품질 평가를 하게 됨
- 주관적 평가 방법으로써,
. 대화형 의견 테스트, 청취 의견 테스트, 인터뷰 및 조사 테스트 등의 방법이 있음
ㅇ 단점
- 정확성/공정성이 떨어지며, 평가에 시간이 걸리고, 복잡함으로 인해 고비용이 요구됨
ㅇ 등급구분
- 5 (Excellent), 4 (Good), 3 (Fair), 2 (Poor), 1 (Bad)
3. 개략적 MOS 수준
ㅇ MOS 4~5 : 고품질, ISDN 호 품질 이상. Toll 품질이라고도 함
ㅇ MOS 3.5~4 : 중간품질, 32Kbps ADPCM 품질 정도. 자연스러운 통화 수준
ㅇ MOS 3~3.5 : 대화는 잘 이루어지지만 품질저하 느낄 수 있음
ㅇ MOS 2.5~3 : 군사품질, 대화 가능하지만 집중할 필요