| QoS/NP, QOS/NP   Quality of Service/Network Performance   통신서비스품질/망성능 | (2019-05-21) | 
1. [ ITU-T의 QoS/NP 모델 ]
  ㅇ ITU 권고 E.800 (1994년8월)
                                            서비스품질 (QoS)
                    ┌────────┬────┴───┬────────┐
              서비스지원성능    서비스운용성능    서비스가용성능    서비스안정성능
↑서비스품질        │                                  │
  ─────────┼─────────────────┼────────────
↓ 망성능           │                                  │
  (망성능은      과금성능                          트래픽처리성능
  긍극적으로                              ┌──────┼───────┐
  QOS를 결정)                        지원과 설비    신뢰성계획       전송성능
  ㅇ 서비스품질(QoS) 및 망성능(NP)와의 차이점
     - QoS (Quality of Service)
        . 관점 : 사용자 중심
        . 초점 : 사용자가 지각할 수 있는 효과에 초점을 둠
        . 측정 : 서비스 접점 사이에서 측정
     - NP (Network Performance)
        . 관점 : 공급자 중심
        . 초점 : 망의 효율화에 초점(망계획,설계,운용,유지)을 둠
        . 측정 : 단대단 또는 망접속 요소의 수용력 측정
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