Groupware   그룹웨어

(2022-02-07)

1. 그룹웨어

  ㅇ 광의로는, 그룹작업을 지원하기 위한 컴퓨터시스템의 총칭

  ㅇ 협의로는, 그룹작업의 지원을 가능케하는 소프트웨어

  ㅇ 과거 (1986년 직후), 미국을 중심으로 제기된,
     - CSCW(Computer Supported Cooperative Work, 컴퓨터지원에 의한 공동작업) 개념이 근간을 이룸


2. 그룹웨어 및 워크플로우 비교

  ㅇ 업무의 흐름을 자동화하거나 관리하는 즉, 워크플로우(work flow)관리를 하는 것을,
     - 그룹웨어로 보는 견해가 있는 반면에, 
  ㅇ 전자교류정보의 공유에 목표를 둔 제품을 그룹웨어라 부르고,
     - 워크플로우는 별개의 것으로 인식하는 견해도 있었음


3. 실현방식

  ㅇ 그룹웨어는 그룹작업의 생산성을 향상시킴
     - 워드프로세서 소프트웨어와 같이 개인의 작업을 지원하는 것이 아니라,
     - PC나 서버(Server)를 연결한 네트워크 장비가 필요하며, 한 사람당 한 대의 PC를 갖춰야
       하는 환경이 요구됨

  ㅇ 구체적으로는,
     - 전자메일전자게시판, 스케쥴링시스템을 사용한 정보의 전달과 공유
     - 떨어진 지점간에 회의를 하기 위한 회의시스템
     - 어떤 사람이 작성한 문서를 다른 사람이 첨삭하는 공동집필시스템 등

  ㅇ 또한, 그룹웨어(groupware)는 클라이언트/서버 계산 환경에서 네트워크를 통해
           전자적으로 연결된 사용자들의 집합이라고도 할 수 있음


4. 그룹웨어로서 대표적인 제품

  ㅇ 과거, 로터스 디벨로멘트사의 로터스노츠(Lotus Notes)가 그룹웨어의 전형으로 일컬어짐
  ㅇ 로터스노츠는 정보를 공유하는 데이타베이스이면서 개발환경을 갖추고 있었음


5. 그룹웨어와 인트라넷간의 차이

  ㅇ 그룹웨어는, 사외지점에서 원격지 본사등의 데이타베이스의 접근시 내용을 복제하는
     방법에 의하여 정보를 공유토록 함
  ㅇ 그러나, 인트라넷은 사외지점에서 본사의 데이타베이스를 마치 단일 네트워크의 개념에
     입각하여 손쉽게 접근하여 정보교환을 함
  ㅇ 결국, 그룹웨어는, 대부분 사내에서만 정보교환이 가능한 점에서 인트라넷과 차이 있음

소프트웨어 기타일반
   1. CTI   2. eAI/EAI   3. SI (시스템통합)   4. 그룹웨어   5. 미들웨어   6. 워크플로우 관리   7. 자료흐름도   8. 클라이언트/서버   9. 협업   10. 다운사이징   11. 오픈소스SW   12. 프레임워크   13. CASE,CAD   14. 역공학  


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