Central Office   전화국, 본국, 모국, 분국, 원격교환국, 자국(子局)

(2013-03-03)
1. 전화국

  ㅇ 고객(가입자)에게 제공하는 각종 서비스와 관련된 영업 및 관리 등의 중심이 되며,
     영업창구를 설치 운용하는 시설 뿐 아니라, 정보통신서비스의 제공을 위한 통신설비를
     설치 운용하는 국(局)


2. 본국, 분국

  ㅇ 본국(모국)
     - 고객에게 제공하는 각종 서비스와 관련된 영업 및 통신시설관리 등의 중심이 되는 국
        . 영업창구의 설치 운영
        . 전송로 및 교환시설의 유지보수
        . 원격교환국(자국)의 과금기능 수행
        . 회선망 제어기능 수행 등

  ㅇ 분국,원격교환국,자국(子局)
     - 동일통화권 또는 가입구역내의 본국 수요를 분담하기 위한 교환국으로서 별도의
       수용구역을 설정 운용하며, 서비스 관련 영업기능을 제외한  본국의 기능을 수행
     - 하나의 가입구역내 복수의 교환국이 필요할 때, 국간 중계선을 이용하여 분할 수용
       되는 교환국을 말하며, 그 담당구역을 분국구역이라 함
     - 통상 가입자수는 10만 이하를 수용


[영업기초 일반] 1. AM/RM 2. Churn-in/out 3. NTS비용,NTSC비용 4. 결합판매 5. 고객 세분화 6. 기술제안요청서 7. 선택통화요금제도 8. 설치장소 변경,설변 9. 소비자 행동 10. 수용구역,가입구역 11. 승낙,해지,승계 12. 시장세분화 표적시장선점 포지셔닝 13. 약관,이용약관 14. 업무취급국 15. 전화국 16. 제안서 17. 콜센터 18. 하이 엔드

 
        최근수정     요약목록     참고문헌