Failure   고장, 장애

(2017-06-07)
1. `고장 또는 장애 (Failure)` 이란?

  ㅇ [일반] 
     - 제품/상품/서비스 등이 요구되는 기능을 다하지 못하는 것 
        . `사용성 상실` 또는 `서비스 중단`

  ㅇ [기계]  
     - 하중(부하)에 견디는 능력 보다 커서, 요구 기능을 수행 못하는 상태
        . 주로, 부서지고,망가지고,부러지고,끓어지는 등의 기능 상실

     - 한편, `파괴/파단/파손(Fracture)`은 물체가 2 이상으로 분리되는 것을 의미


2. 고장 관련 용어들

  ㅇ 장애,실패,고장 (Failure)
     - 고장 뿐만아니라 오류, 작업미숙 등을 총체적으로 포함
        . 요구된 행동으로부터 벗어나는 것, 정해진 기능을 상실하는 것
        . 시스템의 동작 불능 상태, 신호 품질의 점진적이고 계속적인 저하 등

  ㅇ 불량,결함 (Fault,Defect)
     - 주로, 장애,고장의 원인, 고객 불만족의 원인, 표준/규격 등과의 부적합 등

  ※ 일반적으로, `Fault(결함)` 또는 `Failure(고장)`을 혼용하는 경우가 많음

  ㅇ Hard Fault 및 Soft Fault
     - Hard Fault : 갑작스런 고장으로 발생되는 서비스 장애
     - Soft Fault : 점진적인 품질의 저하

  ㅇ 장애 검출 (Fault Detection)
     - 장애 발생 여부의 인지  ☞ LOS(Loss of Signal),경보(Alarm) 등

  ㅇ 장애 관리/고장 관리/장애 처리 (Fault Management)
     - 장애의 검출,기록,고립,복구 등 일련의 관리 작업

  ㅇ 고장률 (Fault rate)
     - 특정시간까지 고장이 나지 않았을 때, t부터 △t 만큼 더 생존할 조건부확률변화율


[고장,결함] 1. 고장,장애 2. 결함,불량 3. 파괴,파손

 
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